現(xiàn)如(rú)今，許多(duō)>♥傳統水(shuǐ)果店(diàn)都(dδ$ōu)面臨著(zhe)不(bù)少(shǎo)挑戰，守株待兔成了(←£∑le)很(hěn)多(duō)門(mén)店(diàn)✔↑γ的(de)狀态，門(mén)店(diàn)租金(jīn)>§$、人(rén)工(gōng)壓力、水(shuǐ)果損耗、大(dà)型超市(sh↓<ì)對(duì)市(shì)場(chǎng)的(de)↓≥擠壓，都(dōu)成了(le)他(tā)們要(yào)面對(duì)↑<的(de)問(wèn)題。

　　但(dàn)是(shì)，懂(dǒng)得(de)運用(y‌ òng)互聯網手段的(de)門(mén)店(diàn)，&♠完全可(kě)以通(tōng)過社群運營，将 ∞≤ 月(yuè)流水(shuǐ)提高(gāo) 10 倍。

　　今天小(xiǎo)禾野君就(jiù)¥±<給大(dà)家(jiā)分(fēn)享一(yī)家(jiā)通(tō↓£ng)過精準的(de)社群營銷，将銷售額從 &✘(cóng) 2 萬提升到(dào) 20 萬的(de)傳統水(shuǐ)果♠₹店(diàn)

　　什(shén)麽是(shì)社群?

　　簡單來(lái)說(shuō)，社群是(shì)基于互聯網 ♣✔社交關系，聚集一(yī)批具有(yǒu)相(σ∞±xiàng)近(jìn)價值觀和(hé)目标的(de)人(Ω ≥​rén)，打造一(yī)個(gè)利益共同體(tǐ)。

　　社群到(dào)底該怎麽玩(wán)呢(n★≠e)?

　　下(xià)面就(jiù)通(tōng)過案例來(lái)剖析，水(sh>☆uǐ)果店(diàn)如(rú)何運用(yòng)社群營銷，讓月(yuè)流水 ≠(shuǐ)翻 10 倍。

　　1. 建立精準客戶社群

　　一(yī)個(gè)普通(tōng)的(de)水(shuǐφ∑ ₹)果店(diàn)，月(yuè)流水(shuǐ) 2 萬，顧客¥‍®☆主要(yào)是(shì)附近(jìn)小(xiǎo)區(qū₹ε£)居民(mín)，周邊有(yǒu) 4 家(jiā)門(ménδ₹&)店(diàn)，為(wèi)了(le)拉客戶，不(bù)斷的(de)發≈>傳單，搞活動。最終水(shuǐ)果送出去(qù)不(bù)少(shǎo)，業§€←'(yè)績卻不(bù)見(jiàn)提升。

　　于是(shì)轉變思路(lù)，用(yòng)社☆₩群方式圈住客戶，首先建立一(yī)個(gè)微(wēi)信群，讓每一(yī)個£→(gè)進店(diàn)買水(shuǐ)果的 ‌<(de)顧客加群。

　　進群的(de)話(huà)術(shù)是(shì)：您好( ↕∏hǎo)，歡迎您進入水(shuǐ)果店(diàn) VIP 專屬微(wēi)λ∏™信群，入群的(de)人(rén)員(yuán)，都(dōu)可(k ÷ě)以享受 8.8 折優惠，新鮮到(dào)貨的(de)水(sh<↔>δuǐ)果會(huì)第一(yī)時(shí)間(j÷₹iān)通(tōng)知(zhī)。本店(diàn)老•™‍(lǎo)闆具有(yǒu) 20 多(duō)年(niá✔≠≠n)各類水(shuǐ)果種植經驗，會(huì)定期分(☆↑<fēn)享水(shuǐ)果挑選食用(yòng≥↕λ)和(hé)搭配的(de)小(xiǎo)知(zhī)識。

　　這(zhè)一(yī)步建群，會(huì)吸引兩類精準客戶，第一(yī)✘♦¥≤類是(shì)被折扣吸引的(de)客戶，另外(wài)一(y​‌ī)類就(jiù)是(shì)被水(shuǐ)果知(σ‌zhī)識吸引的(de)客戶。這(zhè)兩類都(dōu)會(huì)對(du₹≈™≥ì)今後的(de)銷售工(gōng)作(zuò)起到(dào)很(hěnβ® )大(dà)的(de)幫助。

　　2. 群內(nèi)互動運營

　　客戶進群後，互動的(de)活動是(shì)并不(bù)可(kě©γ≤↔)少(shǎo)的(de)，不(bù)然最後就(jiù)會(huìε‌§)被變成不(bù)活躍的(de)僵屍群。所以不(bù)定時(shí)的(de"→  )，可(kě)以在群裡(lǐ)發 3-5®¥ 個(gè)小(xiǎo)面額的(de)‍>∞群紅(hóng)包，并 @ 全體(tǐ)成員(¥™εεyuán)告知(zhī)，每增加 10 個(gè)成員(yu✔¥án)，發放(fàng) 1 個(gè)大(dσ₽§à)紅(hóng)包，這(zhè)樣可(kě)以有(yǒu)效刺激顧客幫× 你(nǐ)拉客戶進群。

　　然後，除了(le)紅(hóng)包的(de) ¥≤刺激外(wài)，還(hái)可(kě)以挑β>→≤選 1-2 種水(shuǐ)果，在 10-20 斤內(nèi)，在群裡♣±ε™(lǐ)發起秒(miǎo)殺價活動。同時(shí)也(yě)可(£₽λkě)以挑選一(yī)款時(shí)令水(sh>↑uǐ)果進行(xíng)拼團試水(shuǐ)。♣≥Ω☆并采用(yòng)群內(nèi)接龍的(¥δαde)方式，進行(xíng)大(dà)概↔φλ 5-7 次拼團活動。

　　3. 打造群主 IP 形象

　　人(rén)們之所以追随 IP，是(shì)因為(wèi) IP 人Ω✔♦(rén)物(wù)帶給了(le)粉絲價值，有(yǒu∞★✔¶)價值的(de) IP，自(zì)然會(huì)和(hé☆‌)群員(yuán)粉絲形成粘性。

　　因此群主應該在群裡(lǐ)分(fēn)享一(yī)些(xiē)有(yǒuδ≈)價值的(de)內(nèi)容，比如(rú)各類水(shuǐ)果知(zλ ←hī)識：水(shuǐ)果怎麽挑選、各類水(shuǐ)果有(yǒu®>)什(shén)麽功效、水(shuǐ)果的(de)生(shēng)産過程和→α★(hé)種類等。

　　在群裡(lǐ)，可(kě)以經常和(hé)群友(yǒu)聊天，$✘∏φ回答(dá)并解決群友(yǒu)一(yī)些(xi¶‌ē)問(wèn)題，甚至在精神生(shēng)活上(shàng)和(hé)群λβα友(yǒu)打成一(yī)片，将群友(yǒu)轉化(huà)成忠實粉<∏≈ 絲。

　　4. 轉換社區(qū)合夥人(rén)

　　運營一(yī)段時(shí)間(jiān)之後‌∏，一(yī)定會(huì)培養不(bù)少(shǎo)活躍的€∞(de)客戶，這(zhè)個(gè)時(shí)候，我們就(jiù)≠→™可(kě)以将這(zhè)部分(fēn)活躍的(de)客戶，單獨•↔拎出來(lái)溝通(tōng)，并将他(tā)們轉換成合↑♠↓夥人(rén)。

　　社區(qū)合夥人(rén)可(kě)以享受超¥™δ低(dī)價購(gòu)買水(shuǐ)果的(de)福利，推薦₩ 他(tā)人(rén)購(gòu)買水(sh>∑uǐ)果還(hái)可(kě)以享受高(gāo)額π♥提成獎勵。初期的(de)合夥人(rén)數(shù)量控制(zhì)在  >‌©10-20 個(gè)，然後給合夥人(rén)傳授社群運營方↑Ω案，通(tōng)過合夥人(rén)進行(xíng)社群裂變。

　　群主每天把分(fēn)銷的(de)水♠↔→(shuǐ)果品種和(hé)開(kāi)團水•¶(shuǐ)果品種和(hé)數(shù)量在合夥人(rén)社群內(nèi)♣←&發布，并讓合夥人(rén)在各自(zì)團購(gò♥∑∏u)群和(hé)朋(péng)友(yǒu)圈發布。

　　經過 3 個(gè)月(yuè)的(de)精細化(h∏π uà)社群運營，水(shuǐ)果店(diàn)就(jiù♦‌)能(néng)由原來(lái)的(de)一(yī)個(gè)弱關系的®β•£(de)水(shuǐ)果微(wēi)信群發展到(dào) 1÷± 個(gè)強關系合夥人(rén)社群 +30 個(gè)'↑水(shuǐ)果團購(gòu)群。

　　水(shuǐ)果店(diàn)也(yě)由原→><∏來(lái)的(de)等客上(shàng)門(mén)，變成了("♦≤le)主動營銷。每次群內(nèi)發布的(de)團購(™÷gòu)活動都(dōu)能(néng)引來(l<✘₽★ái)上(shàng)百個(gè)訂單，從(cóng) 1±↓ 天 700 不(bù)到(dào)的(de)營業(yè)額發展到(≈§™dào) 1 天 1 萬的(de)營業(yè)額。

　　這(zhè)就(jiù)是(shì)社群的(de≤∑)力量，1 個(gè)人(rén)賣水(shuǐ)果，效™♣α§果一(yī)定是(shì)比不(bù)過 10 個(gèγ↔)人(rén)、100 個(gè)人(rén)的(de)。

　　這(zhè)個(gè)社群模式，可(kě)以說(shu♦ ō)是(shì)三方共赢：群主得(de)了(le)利益，合夥  人(rén)得(de)了(le)利益，團購(g≥ ₹‌òu)群員(yuán)也(yě)得(de)了(le±♠)利益。

　　當然，除了(le)水(shuǐ)果生(sh∞∑>ēng)意，這(zhè)個(gè)模式還(hái)能("•​≠néng)被應用(yòng)在各行(xíng)各業(yèδ↔​)中，就(jiù)看(kàn)你(nǐ)怎麽開(kā✘→¥i)動腦(nǎo)筋結合實際了(le)。

　　如(rú)果你(nǐ)還(hái)不(bù)會(huì)靈活運用(yλ✘←òng)，可(kě)以私信小(xiǎo)禾野君或是(shì)掃碼關注÷>♦™我們哦～我們可(kě)以為(wèi)你(nǐ)提供專↑☆÷業(yè)的(de)互聯網營銷指導。歡迎聯系無錫小(xiǎo)禾呈科(kē)技(jì)-軟件(jiàn)開(kāi)發專家(jiā)(1535809223<♣8，電(diàn)話(huà)微(wēi)信同号)。